quinta-feira, 4 de abril de 2013

A pegadinha dos mil minutos

A última que a Claro me aprontou foi a seguinte:
Me ofereceram um pacote de mil minutos  por mês de Claro para Claro.
Como a única razão para eu continuar na empresa é que parentes têm Claro também, achei conveniente.
Eu não tenho mais renovação de contrato com eles, pois não quero mais comprar aparelhos nem resgatar os "pontos" que eles dão (não valem nada).
Confiando na oferta, usava regularmente, provavelmente sem nunca ultrapassar um terço dos mil minutos.

Mas eis que eles RETIRAM a facilidade. Sem avisar, sem comunicar, sem dar um alôzinho (afinal é uma empresa de comunicação).
Resultado: uma ÚNICA  ligacão me saiu o equivalente a 328 ligações de Claro pra Claro se eu fosse cliente pré-pago.

A lição aprendida é: não se comprometa com a Claro.
Ela te trata mal, toma o que te dá sem avisar e estimula você a trocar a relação de fidelidade por qualquer outra operadora na esquina.

Dona CLARO, aguardo um telefonema para esclarecer isto.

E vou continuar colocando chargezinhas até a situação estar esclarecida.

Abaixo vocês podem ver algumas charges deste e de outros assuntos.




Ratoeira

Como funciona para a CLARO o jeitão Claro de oferecer facilidades.



Ponte para o precipício

Como funciona para o CLIENTE o jeitão Claro de oferecer facilidades.